ميلاد أ. ع. و مسعودأ. م. م., "تطبيق بطاقة الاداء المتوازن في تقييم أداء التسويق المصرفي دراسة تطبيقية على مصرف الجمهورية بليبيا", aljameai, عدد 27, 2018.